IMPORTANTE

Antes de validar a sua compra, o utilizador confirma que é maior de idade e que tem capacidade jurídica para celebrar um contrato. Recomendamos que leia atentamente as nossas condições de encomenda, que definem os procedimentos a seguir e os passos necessários para concluir a sua transação de forma clara e segura. Estas condições asseguram o cumprimento rigoroso da regulamentação europeia e nacional em vigor, garantindo uma experiência de compra transparente e o respeito pelos requisitos legais que regem as vendas de veículos em linha.

ARTIGO Nº 1: PRAZO DE ENTREGA

As entregas são efectuadas no prazo de 5 a 7 dias em toda a Europa continental. Os veículos são transportados por camião para garantir a sua proteção. Para os destinos insulares (Reunião, Guadalupe, Martinica, Madeira, Porto Santo, Açores, São Jorge, etc.), o prazo de entrega é de 14 a 21 dias dias úteis.

ARTIGO Nº 2: DESPESAS DE ENTREGA

Europa Continental : 500 €

Destinos insulares (Reunião, Guadalupe, Martinica, Madeira, Porto Santo, Açores, São Jorge, etc.): 1 200 €

ARTIGO Nº 3: MODALIDADES DE PAGAMENTO

Os pagamentos são efectuados exclusivamente por transferência bancária. Uma redução de 10 % é concedido sobre o preço de venda do veículo para todos os pagamentos a pronto (efectuados numa única prestação no momento da encomenda). Os custos administrativos não estão sujeitos a desconto.

ARTIGO Nº 4: PROCESSO DE ENCOMENDA

- Para encomendar um veículo, um ORÇAMENTO PORMENORIZADO bem como um CONTRATO DE VENDA deve ser redigido e assinado por ambas as partes.

A fim de elaborar o orçamento e o contrato de venda, gerir os procedimentos de importação/exportação e atualizar o certificado de matrícula e os documentos do veículo, o cliente deve fornecer as seguintes informações:

- Uma cópia recente de um comprovativo de morada (fatura de eletricidade, gás ou água, liquidação de impostos, recibo de renda, etc.).
- Uma cópia de ambos os lados do bilhete de identidade.
- O seu endereço residencial completo.
- O seu número de telemóvel.
- Um endereço de correio eletrónico válido.

Estas informações são necessárias para garantir a conformidade administrativa e o processamento eficiente das encomendas.

Para veículos no valor de BAIXO à 10 000 € um depósito de 80 % do preço de venda do veículo, acrescido das taxas de legalização, registo e entrega aplicáveis à sua região geográfica (500 € / 1 200 €) é exigido aquando da encomenda. O saldo de 20 % deve ser pago no final do período experimental de 14 dias.

Para veículos no valor de TOP à 10 000 € um depósito de 30 % do preço de venda do veículo, acrescido das taxas de legalização, registo e entrega aplicáveis à sua região geográfica (500 € / 1 200 €) é exigido aquando da encomenda. O saldo de 70 % deve ser pago no final do período experimental de 14 dias.

PAGAMENTO EM NUMERÁRIO regulamentação 100 % do montante total quando a encomenda é efectuada.
Este montante inclui o preço do veículo mais as taxas de legalização, registo e entrega aplicáveis à sua região geográfica (500 €/1 200 €).
VANTAGEM: Beneficiar de um desconto comercial de 10 % sobre o preço do veículo. Os custos administrativos não estão sujeitos a redução.

ARTIGO Nº 5: DOCUMENTOS E CONTROLO

No caso de veículos importados da Alemanha para outro país da UE, os documentos administrativos, em especial o documento de registo do veículo, serão actualizados em nome do novo proprietário, em conformidade com os requisitos regulamentares do país de destino.
Tratamos de todos os procedimentos administrativos inerentes à compra do veículo, incluindo:

Atualização dos documentos em nome do novo comprador
Registo
Todas as formalidades necessárias para a entrega ao domicílio

O veículo será entregue com uma matrícula provisória e o cliente receberá a matrícula definitiva num prazo máximo de 14 dias após a entrega, correspondente ao período experimental. Seguro provisório de 30 dias também está incluído. Este seguro terá de ser renovado ou substituído por um seguro permanente antes de expirar.

DOCUMENTOS DISPONÍVEIS AQUANDO DA ENTREGA

Documento de registo do veículo
Certificado de conformidade
Relatório de inspeção técnica
Certificado de transferência
Fatura de compra
Brochura de manutenção
Chaves de veículos
Manual do utilizador
Certificado de garantia
Relatório de inspeção
Declaração de conformidade com as normas ambientais
Certificado de seguro provisório
Apuramento fiscal
Relatório do historial do veículo

ARTIGO N.º 6 - VERIFICAÇÃO E RESPONSABILIDADE

Aquando da entrega, será elaborado um relatório em colaboração com o cliente, a fim de verificar os acessórios e os documentos entregues (acima mencionados) e de assegurar que o estado geral do veículo corresponde à descrição. A partir do momento em que o cliente toma posse do veículo, assume toda a responsabilidade pelos riscos associados a qualquer perda ou dano.

ARTIGO Nº 7 - GARANTIAS

Todos os nossos veículos estão cobertos por GARANTIA COMERCIAL de 24 mesesque garante uma proteção alargada dos principais componentes mecânicos e electrónicos. Esta garantia responde às normas de qualidade e fiabilidade estabelecidas pela regulamentação europeia.

ARTIGOS COBERTOS PELA NOSSA GARANTIA

Motor
Transmissão
Sistema de travagem
Sistema de direção
Suspensão
Sistema elétrico
Ar condicionado
Equipamentos e acessórios
Força de trabalho

ARTIGO Nº 8 - CONTROLO DE QUALIDADE E INSPECÇÃO

Cada veículo é submetido a uma inspeção rigorosa por um profissional do sector automóvel, que abrange mais de 100 pontos de controlo. Antes de ser colocado em linha, o veículo é objeto de uma preparação completa, incluindo a carroçaria, a mecânica e a estética. A entrega é efectuada por um estafeta experiente, que garante o melhor tratamento até à receção do veículo pelo cliente. São efectuados sistematicamente dois controlos de qualidade:

- À saída do nosso parque logístico, para garantir que o veículo cumpre os nossos requisitos de qualidade.
- Aquando da entrega ao cliente, este poderá verificar que o veículo corresponde perfeitamente às especificações encomendadas.

ARTIGO N.º 9 - DIREITO DE RETRACTAÇÃO

O cliente dispõe de um prazo de 14 dias a contar da data de entrega para exercer o seu direito de retratação, sem ter de apresentar qualquer justificação e sem qualquer custo adicional. Em caso de retratação, o veículo deve ser devolvido no seu estado original, acompanhado de todos os documentos e acessórios fornecidos no momento da entrega.
A empresa assumirá as despesas de devolução do veículo e procederá a um exame completo do veículo aquando da sua receção antes de dar início a qualquer procedimento de reembolso.

ARTIGO Nº 10: REEMBOLSO

Em caso de retratação, a empresa reembolsará as somas pagas pelo cliente no prazo de 14 dias a contar da receção do formulário de retratação.

ARTIGO Nº 11 - ATRASO NA ENTREGA

Em caso de atraso na entrega ou de não entrega, em conformidade com o artigo L216-2 do Código do Consumo francês e com a Diretiva 2011/83/UE relativa aos direitos dos consumidores, o cliente pode rescindir o contrato e pedir uma indemnização se a empresa não tiver respeitado o prazo acordado.

Esta rescisão pode ser efectuada após o envio de um pedido formal por carta registada com aviso de receção, exigindo que a entrega seja efectuada num prazo razoável. Na ausência de resposta ou de execução dentro desse prazo, o contrato pode ser rescindido e o cliente terá direito a:

- Um reembolso total.
- Indemnização por qualquer prejuízo sofrido.

PONTO 12 - CONTROLO E VISUALIZAÇÃO DO VEÍCULO

Uma vez que se trata de uma compra em linha, não é possível ver ou fazer um test drive do veículo antes de efetuar a encomenda. Transportar um veículo através da Europa sem um compromisso de compra não é uma opção. No entanto, para lhe oferecer a máxima transparência, fornecemos-lhe fotografias detalhadas e realistas, que lhe permitem examiná-lo virtualmente de todos os ângulos. Além disso, cada compra é coberta por uma garantia de reembolso de 14 dias, dando-lhe a possibilidade de devolver o veículo se este não corresponder às suas expectativas.

ARTIGO Nº 13 - LEI APLICÁVEL E LITÍGIOS

Estas condições regem a compra dos nossos veículos e garantem a transparência, a segurança e o respeito da legislação europeia em vigor. Em caso de litígio, será dada preferência a uma resolução amigável antes de qualquer ação judicial.